عدد من مستخدمي أجهزة الآيفون نسخة T-Mobile يعانوا من عدة مشاكل منها أن الجهاز يتوقف عن العمل ويقوم بإعادة التشغيل تلقائياً وتظهر لهم في بعض الأوقات الشاشة الزرقاء (شاشة الموت).
يقول موقع MacRumors أن المشكلة متواجدة في هواتف آيفون 5 إس وآيفون 6 وآيفون 6 بلس ويوجد بعض من الأجهزة التي تعاني من هذه المشكلة تعمل بإصدار iOS 8.1 وأجهزة آخرى تعمل بإصدار iOS 8.3.
ويقول أحد الأشخاص أن هاتفه الآيفون 6 الذي قام بشراءه منذ 4 أشهر أصبح يقوم بإعادة التشغيل تلقائياً كل 20 أو 30 دقيقة وأحياناً تظهر له شاشة زرقاء وبعدها بثواني يقوم الهاتف بإعادة التشغيل.
حتى الأن غير واضح سبب هذه المشكلة ولكن شركة الإتصالات T-Mobile تقول إنها بنسبة كبيرة مشكلة في الرامات وتنصح عملائها الذين واجهوا المشكلة بإستعادة ضبط المصنع وإذا لم يتم حل المشكلة يقوموا بحذف الرسائل النصية القديمة ثم إعادة ضبط المصنع عن طريق iTunes.
هذه المشكلة لم تواجه مستخدمي النسخ العالمية من الآيفون 5 إس والآيفون 6 والـ 6 بلس ونأمل أن لا تظهر لديهم مشاكل مثل هذه.
المصدر
0 comments:
Post a Comment